Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (

Gartenlich
Inhaber: Hussein Albadran
Rütlistraße 13
13407 Berlin
Deutschland
📞 Telefon: +49 1551 0243488
📧 E-Mail: support@gartenlich.store

) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendebedingungen

  • Die Ware muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung (inkl. Etiketten, Zubehör) zurückgesendet werden.

  • Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

4. Rücksendeadresse

Die genaue Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt.

5. Rückerstattung & Umtausch

  • Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der retournierten Ware.

  • Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

  • Auf Wunsch können wir auch einen Umtausch oder einen Gutschein (Haben) ausstellen.

6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.